ご利用ガイド
配送・送料について
食品は、ヤマト運輸のクール便（冷凍）で、大切にご自宅までお届けしております。
お届けのエリア別に送料設定をさせていただいております。
北海道 1815円
東北、関東、中部、四国、中国、九州 1155円
近畿 1045円
沖縄 2190円
お買い上げ 15,000円（税込）以上で送料無料
※海外への配送をご希望の場合は、お問い合わせください。
雑貨類はクリックポスト（全国一律190円）またはレターパック（全国一律370円）で配送いたします。
商品のお届け目安は、ご注文日から約1週間です。
お届けの日時は、通常約1週間～1か月後までご指定いただけます。ご指定のない場合は、最短納期でのお届けとなります。
お支払い方法について
各種クレジットカード決済をご利用いただけます。
クレジットカードは以下のブランドでのご使用が可能です。
VISA（ビザ）・MasterCard（マスターカード） ・アメリカンエキスプレス(アメックス) ・JCB・Diners Club（ダイナースクラブ）
※クレジットカード利用の方は、ご本人様名義のカードをご利用ください。
※分割払い・リボ払いの場合、カード会社所定の手数料がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
キャンセルついて
ご注文受付完了後は、システムの都合上お客様ご自身ではご注文取り消しができません。
ご注文取り消しの際は、メールにてご連絡ください。
＜メール info@jinryoshoku.jp＞
その際、ご注文確定後にお送りしておりますメールに記載された「ご注文番号」をお知らせくださいますようお願いいたします。
返品・交換について
商品の特性上、商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
製品及び発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など下記に該当する商品に関しては、商品到着から7日以内の場合、商品の交換に応じます。
※返品含む送料は当社負担・即日手配
商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認ください。商品に不都合がございましたら、まずはご連絡ください。
※商品に破損が生じている場合 破損とは、原形を留めないほどに潰れていたり、溶解している状態を指します。また、賞味期限を過ぎたものが届いた場合も当てはまります。配送会社と当ショップの両方へご連絡ください。
※異臭がする、袋に不自然な穴が開いている等の場合 当ショップへご連絡ください。